نحوه شکایت از همسایه پر سروصدا
۲۳ دی, ۱۴۰۰ کیفری 48 مدت زمان مطالعه: 6 دقیقهفهرست مطالب
نحوه شکایت از همسایه پر سروصدا
چطور می توان از همسایه پر سروصدا شکایت کرد؟ چه سروصداهایی قابل شکایت اند؟ به کجا باید شکایت کنیم؟
چگونه می شود برای پخش آهنگ با صدای بلند شکایت کرد؟ آیا می شود برای صدای حیوانات نیز شکایت نمود؟
وقتی شخصی در یک محیطی در تعامل با سایر انسان ها زندگی می کند، باید حق و حقوق آن ها را نیز محترم شمارد. زیرا زندگی جمعی با سایر انسان ها قواعد و فرهنگ خاص خود را دارد. حق بر آسایش، آرامش، امنیت و راحتی در محیط خانه یکی از حقوق هر فردیست که باید از آن بر خوردار باشد و نه ما و نه هیچکس دیگری حق ندارد آن را برهم بزند.
زندگی در همسایگی و هم جواری در آپارتمان ها نیز امروزه بر اهمیت این موضوع افزوده است.
همسایه کیست؟
برای اینکه به طور دقیق بدانیم همسایه کیست ما تعریف دقیق قانونی ای نداریم. به همین دلیل باید تعریف عرفی ای از همسایه ارائه دهیم. همسایه اصطلاحا به کسی گفته می شود که درمنزلی مجاور منزل ما سکونت دارد. مثلا زندگی های آپارتمانی، تمام واحدهای آن آپارتمان با هم همسایه اند. در خانه های ویلایی نیز غالبا خانه های بغل دستی و رو به رویی و خانه هایی که در یک کوچه واقع شده اند با هم همسایه اند.
مزاحمت شامل چه مواردی می شود
در خصوص تعریف مزاحمت و مصادیق آن باید ابتدا ساکنان یک آپارتمان نسبت به حقوق خود و سایر ساکنان آگاه شوند و سپس اگر نقض قوانینی صورت گرفت در اینجا می توانیم اقدام آن ها را مزاحمت تلقی کنیم و بعد اقدام به شکایت کنیم. به منظور آگاهی همسایگان نسبت به این حقوق بهتر است جلسه ای توسط مدیر ساختمان تشکیل شود و این آگاه سازی صورت بگیرد.
موارد رعایت حقوق همسایگان
در روابط همسایگی یکسری حقوق و مقررات وجود دارد که باید رعایت شود. یکی از این حقوق حق بر آسایش و آرامش است. این آسایش و آرامش نباید با سروصدای بلند و آزار دهنده توسط سایر همسایگان سلب شود.
با اینکه در قانون حقی برای مالک یک مال وجود دارد که می تواند هرگونه تصرفی در اموال خود بکند اما این تصرفات مالک نباید باعث نقض حقوق سایرین شود و آن ها را آزار دهد. زیرا مطابق اصل ۴۰ قانون اساسی، هیچکسی نمی تواند اعمال حق خودش را وسیله ضرر رساندن به دیگری قرار دهد و برای اجرای حق خودش به دیگران آسیب بزند یا حقوق آن ها را پایمال کند.
ماده ۳۰ قانون مدنی:
« هر مالکی نسبت به مایملک خود حق همه گونه تصرف و انتفاع دارد مگر در مواردی که قانون استثناء کرده باشد.»
در واقع شخص مالک مجاز به انجام تصرفی است که متعارف و معقول است. مثلا سروصدای مهمان ها و موزیک در حد متعارف در ساعت ۱۰ شب امری متعارف به نظر می رسد. اما برگزاری پارتی در ساعت ۱ نصفه شب با صدای بلند و آزار دهنده امری غیرمتعارف است. در نتیجه سروصدا باید نامتعارف باشد و در زمان نامناسبی نیز باشد.
چنانچه شخصی مجبور به انجام اقدامی شود که باعث آزار و ورود زیان به دیگران می شود اما برای انجام آن ناچار است، تنها باید به حدی که ضرر رفع شود بسنده کند نه بیشتر.
ماده ۱۳۲ قانون مدنی:
« کسی نمیتواند در ملک خود تصرفی کند که مستلزم تضرر همسایه شود مگر تصرفی که به قدر متعارف و برای رفع حاجت یا رفع ضرر از خود باشد.»
راه های شکایت از همسایه پر سروصدا
ابتدا سعی کنید پیش از آن که کار بخواهد به شکایت در مراجع قانونی کشیده شود، مسئله را به صورت مسالمت آمیز یا از طریق هیئت مدیره ساختمان پیگیری و حل نمایید. و در اقدام اول به سراغ شکایت نروید. اگر روش های فوق پاسخ نداد شما می توانید راه های زیر را پیش بگیرید:
اظهارنامه قضایی برای شخص بفرستید:
جهت ارسال اظهارنامه قضایی شما بدون شکایت از شخص در مراجع قضایی، به دفاتر خدمات قضایی مراجعه می کنید و یک اظهارنامه قضایی به موضوع رفع مزاحمت همسایه تهیه می کنید و برای شخص ارسال می کنید. در متن این اظهارنامه از او تقاضا نمایید که سروصدای مورد نظر را خاتمه دهد و مزاحمت ایجاد نکند زیرا اگر به این اقدامات خود ادامه دهد شما از طریق مراجع قضایی موضوع را پیگیری خواهید کرد.
با پلیس ۱۱۰ تماس بگیرید:
یکی از راه های مواجه شدن در مقابل همسایه پر سروصدا تماس گرفتن با پلیس ۱۱۰ است. در این جا شما زمانی می توانید با پلیس تماس بگیرید که هسایه مرتکب جرم مزاحمت مطابق قانون شده باشد. مثلا در ساعاتی اقدام به مهمانی گرفتن و سروصدا می کنند که نامتعارف و نامتناسب است و موجب آزار و ایجاد مزاحمت برای شما می شود.
در مراجع قضایی شکایت نمایید:
اگر در نهایت هیچکدام از اقدامات بالا به نتیجه نرسید شما می توانید به به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دعوای مزاحمت را علیه همسایه مزبور طرح نمایید. شما باید برای اثبات ادعای خود اقدام به تهیه یک استشهادنامه کنید و آن را به امضا و تایید سایر همسایگان نیز برسانید. و آن را به علاوه تمام مدارکی که دارید ضمیمیه شکایت خود نمایید و به دادگاه تقدیم نماید.
مدارک و شواهد لازم برای اثبات مزاحمت همسایه
برای اثبات مزاحمت همسایه و ثبت شکایت قانونی، نیاز به جمعآوری مدارک و شواهد معتبر دارید. این مدارک و شواهد میتوانند به دادگاه یا مراجع قضایی کمک کنند تا به درستی مسئله را بررسی کنند و حکم مناسبی صادر کنند. در زیر، به برخی از مدارک و شواهد لازم اشاره میشود:
۱. شهادت شهود
- شهادت همسایگان دیگر: دیگر همسایگانی که شاهد مزاحمتها بودهاند میتوانند شهادت دهند.
- شهادت افرادی که به طور مکرر به محل مزاحمتها مراجعه کردهاند.
۲. مدارک کتبی
- یادداشتها و ثبت رویدادها: ثبت دقیق زمان و تاریخ مزاحمتها و نوع آنها میتواند به عنوان مدرک استفاده شود.
- نامهها یا شکایات کتبی به مدیریت ساختمان یا شورای محله: این نامهها نشاندهنده تلاش شما برای حل مسئله به صورت غیرقضایی است.
۳. ضبط صدا و تصویر
- فیلم ویدئویی: ضبط ویدئویی از مزاحمتها میتواند شواهد قوی ارائه دهد.
- ضبط صدا: در صورتی که مزاحمت به صورت صوتی است، میتوانید صداهای مزاحمتآمیز را ضبط کنید.
۴. مدارک پزشکی
- گزارش پزشکی: اگر مزاحمتها به سلامت جسمی یا روانی شما آسیب زدهاند، گزارش پزشکی از پزشک متخصص میتواند به عنوان مدرک استفاده شود.
۵. مکاتبات با پلیس
- گزارشات پلیس: تماسهای شما با پلیس و گزارشهای ثبتشده توسط پلیس میتوانند شواهد قوی ارائه دهند.
- شماره پروندههای پلیس: شماره پروندههای مربوط به تماسهای پلیس را جمعآوری کنید.
۶. مدارک تصویری
- عکسها: عکسهایی از موقعیتهای مختلف مزاحمت میتواند به عنوان مدرک استفاده شود.
۷. مدارک الکترونیکی
- پیامهای متنی: پیامهای تهدیدآمیز یا مزاحمتآمیز که از طریق پیامک یا شبکههای اجتماعی دریافت کردهاید.
۸. گزارشات مدیریت ساختمان
- گزارشهای مدیریت ساختمان: گزارشهای کتبی از مدیریت ساختمان که مزاحمتها را تأیید میکنند.
سلام همسایه دیوار به دیوار ما یه زوج میانسال هستند که صدای رابطه داشتنشون بشدت زیاد و آزار دهنده است خانوم بنده هم چندباری از من گلگی کرده که یه کاری بکن یا خونه رو عوض کنیم و … که تو این شرایط اصلا امکانپذیر نیست من چند باری با صدای بلند واکنش نشون دادم که شاید متوجه نیستن که صداشون تو خونه ما میپیچه اما اتفاقی نیفتاد خودم هم روم نمیشه به بقیه همسایه ها یا مدیر ساختمون این قضیه رو بگم واقعا موندم چیکار کنم اگه بخوام شکایت بکنم میتونم نتیجه ای بگیرم؟؟
سلام .بهترین کار صحبت با همسایه و مدیر ساختمان است . . امکان شکایت دارید ولی به نتیجه نخواهید رسید .
با سلام ما تویه مجتمع ۹واحدی زندگی می کنیم همسایه طبقه ی اخری نزدیک به ۴۰۰کفتر داره که بالای پشت بام نگه می داره وهمچنین یه سگ خیلی بزرگ تمام راه پله همیشه پر وموی سک هست من هم بچه دارم می ترسم مریض بشن هرچی تذکر دادم گوش نمی کنه می خواستم ببینم به کجا شکایت کنم
به راحتی میتونید شکایتتون رو مطرح کنید و ایشون باید در مورد این موضوع در مراجع قضایی پاسخگو باشند. جهت تنظیم شکایت با وکلای ما در ارتباط باشین
سلام یه باشگاه روبرو خونمونه خیلی سرو صدا میکنن نه واس اینکه آدم رفت و آمد میکنه بلکه بخاطر صدای وحشتناک زیاد آهنگش
اصلا هم نامردا حرف گوش نمیکنن نمیزارن آدم به درس و کاراش برسه????
لطفا بگین ا چه راهی اقدام کنم؟
تحت عنوان مزاحمت با پلیس تماس بگیرید تا صورت جلسه کنن. پس از اون شکایت کیفری مطرح کنید. اگر اثبات بشه سر و صدای باشگاه به منزل میرسه و باعث سلب اسایش شده نتیجه خواهید گرفت
سلام یه باشگاه روبرو خونمونه خیلی سرو صدا میکنن نه واس اینکه آدم رفت و آمد میکنه بلکه بخاطر صدای وحشتناک زیاد آهنگش
اصلا هم نامردا حرف گوش نمیکنن نمیزارن آدم به درس و کاراش برسه????
لطفا بگین ا چه راهی اقدام کنم؟
میتوانید با شماره ۱۱۰ تماس بگیرید و تا مامور کلانتری صورتجلسه ای را مبنی بر اضهارات شما و شواهد تنظیم نماید. پس از ان شکایت خود را به دفاتر خدمات قضایی ارائه دهید. بهتر است قبل از تنظیم شکایت خود با وکیل مشورت کنید.
وقت بخیر
به فاصله ۲۰ کیلومتری از شهر مناطق ویلایی هست که ما هم ویلا داریم اخرهفته ها و روزای تعطیل همه میان ویلا برای استراحت و ریلکس کردن در آرامش ویلا دیوار به دیوارمون از ساعت ۱۲ شب تا ۵ صبح اسپیکر روشن میکنن تا حدی زیادش میکنن که ما کاملا اسم آهنگ و خواننده متوجه میشیم همیشه اوضاع همینه و گاهی پارتی گرفتن اضافه میشه همسرم بهشون تذکر داده وای اینقد وقیح هستن به کارشون ادامه میدم اکثر اوقاتم میگن باشه صداش کم میکنیم ولی اینقد مستن که فکر نمیکنم یادشون بمونه من بیماری صرع دارم تحت نظر دکتر داروهای قوی میخورم باید ۸ ساعت خواب متوالی داشته باشم من حتی با قرص خواب تو این شرایط خواب نمیرم
چون خارج از شهره میتونیم شکایت کنیم؟راهی برای این وضع هست؟همسرم به خاطر وضعیت من ویلا خریده که ریلکس کنم ولی…
سلام بله میتوانید اقدام کنید . صورتجلسه کلانتری و شهادت سایر همسایگان به شما کمک خواهد کرد .
سلام
اتباع خارجی کارگاه خیاطی غیر مجاز راه اندازی کردند شهرداری که اهمیت نمیده باعث سلب اسایش شدند امکان شکایت از اتباع خارجی هست یا گزارش دادن به پلیس
بله قطعا
با سلام ،در همسایگی ما یک خانواده زندگی میکنند که در خانه ای نیمه تمام زندگی میکنند ،یعنی یک طبقه و پارکینگ و سوئیت را چند سال قبل ساختند و سال پیش هم یک طبقه به بنای ساختمان خودشان اضافه کردند که هنوز کامل نشده و فقط تیراهن و سقف شیروانی ان را نصب کردند و حتی لوله ناودان را نیمه کاره روی سقف شیروانی رها کردند که هر شب به خاطر نم و رطوبت هوای شمال که در ان ساکن هستیم چکه میکند و تا صبح صدای چکه از ما سلب اسایش کرده ،ایا میتوان ایشان را وادار کرد که ناودان را کامل کنند تا این صدای مزاحم از بین برود ؟؟؟
طرح شکایت کنید در پرونده در شورا پیگیری میشود . در صورت نیاز پرونده به کارشناس ارجا میگردد.
سلام خسته نباشید ما یک همسایه داریم بالای سر ما که یک بچه شیطان داره هر بار تذکر میدیم بهش تا دو روز خبری نیست بد از دو روز شیطنت بچه شروع میشه تا دیروز یک توپ ۴۰تیکه گرفته بود که برای بزرگسانه و این بچه بسکتبال بازی میکرد با پدرش رفتم میگم این بازی مال اینجا نیست میگه اره اره شما زیر اپارتمان من زندگی میکنی میگم اره .ماندم باهاش چکار کنم جالبه وقتی مهمان دارنند خیلی بیشتر میشه
سلام.وقتتون به خیر.اصولا بازی بچه موضوع طبیعی است. ابتداا باید از طریقمدیر ساختمان و ارسال اظهار نامه قضایی اقدام نمائید.
سلام همسایه پایینی ما چن بار بعلت سر صدای بچه ی من ک ۳ سالشه جروبحث داشتیم الانم مریض شده بردنش بیمارستان خانوادش اومدن دم در ما ک از سروصدای شما مریض شده ، میگن میریم شکایت میکنیم دیه میگیریم همچین چیزی ممکنه؟؟امروز هم اصلا ندیدمشون اینم بگم .
سلام .ما در برجی ۱۵ طبقه ساکنیم.حدود ۱ ماه هست صدای ضربات پتک و چکش و … میاد.گویا ۱ واحد تبدیل شده به کارگاه.با پیگیری های مدیر هم پیدا نشد کدام واحد هست.از صبح تا شب ایجاد مزاحمت میکنه.نمیتونیم پیدا کنیم کدام واحد هست.چهباید کرد؟
سلام.وقتتون بخیر.از طریق مدیر ساختمان باید پیگیری نمایید که کدام واحد جا به جایی داشته است.
.سلام.وقتتون به خیر.دیه صرفا مخصوص ضرب و جرح است.
سلام. پدر در طبقه آخر یک آپارتمان ۱۰ واحدی هست. پشت بام مشکل نفوذ آب و نشتی دارد و خطر جانی و مالی دارد. اکثرا حاضرند ایزوگام انجام بشه ولی دو نفر چوب لا چرخ میذارن. سه ساله خواهش و التماس کاری نکردن. الان برای همشون اظهارنامه فرستادیم و خواستیم یک هفته ای یه کاری بکنن. ولی عکس العملی نشون ندادن. قطعا مرحله بعدی شکایت هست دیگه؟ کاری میشه کرد؟
سلام.وقتتون به خیر.بله موضوع شما به نتیجه می رسد. در قانون حق پیگیری و انجام اقدامات بعدی در اختیار مدیر ساختمان است.برای اطلاعات بیشتر می توانید با وکلای مجموعه در ارتباط باشید.
سلام.وقتتون به خیر.بله موضوع شما به نتیجه می رسد. در قانون حق پیگیری و انجام اقدامات بعدی در اختیار مدیر عامل است.
با سلام، همسایه پایینی ما با صدای خیلی بلند و تا دیروقت تلویزیون تماشا میکنند و همیشه با صدای بلند صحبت میکنن. در حدی که ما در جریان همه چیز زندگیشون هستیم. مدیر ساختمون هم اصلا پیگیری نمیکنه و در جواب به ما میگه شما زیادی بی سر و صدا هستید. در این مورد چیکار میشه کرد؟
با سلام.وقت شما به خیر.پیشنهاد می کنیم ابتدا از طریق دفتر خدمات قضایی نسبت به ارسال اظهار نامه اقدام نمایید. اگر از این طریق به نتیجه نرسیدید می توانید موضوع را از طریق کیفری در خصوص مزاحمت پیگیری نمایید.
سلام وقت بخیر
همسایه بالای ما یه بچه سه ساله داره
از صبح تا شب در حال سر و صدا گردنه
پاهاشو میکوبه زمین و جیغ میزنه کلا آرامش رو از ما گرفته
چندین بار هم اعتراض کردیم اما اونا با بی احترامی گفتن که بچه و برید هر کاری دلتون میخواد انجام بدید
چون ما تازه به این خونه آمدیم بافی همسایه ها هم از اونا طرف داری میکنن
هم بچه اش و هم زنش آرامش مارو گرفتن
ما هم توان جابجایی نداریم
خواهشاً راهنمایی کنید باید چیکار کنیم
حتما گفتیم مریم شکایت میکنیم اما فایده ای نکرده
باسلام.می توانید از طریق دفتر خدمات قضایی اظهار نامه ارسال کنید و به روش حقوقی پیگیری نمایید. جهت پیگیری کیفری باید رفتار همسایه جرم باشد ولی سر و صدای کودک رفتار مجرمانه نیست.
سلام وقت بخیر ببخشید ما در اپارتمان ۱۳ واحدی طبقه دوم زندگی میکنیم بچه های ۳ واحد از اپارتمان ما که میشن ۷ بچه هر روز ساعت ۶ تا ۸ شب میان داخل پارکینگ فوتبال بازی میکنن وسروصداشون واقعا افتضاح باعث به هم خوردن آرامش ما شده چندین بار تذکر دادیم بهشون ولی اصلا انگار نه انگار به ۱۱۰ هم تماس گرفتم هیچ فایده ای نداشت میخواستم بدونم چیکار باید بکنم ممنون
سلام و وقت بخیر.برای پیگیری قضایی می بایست عمل فرد جرم بوده تا از طریق شکایت و یا پلیس قابل پیگیری باشد.سر و صدای بازی کودکان مجاز و متعارف محسوب می شود.
سلام و وقت بخیر همسایه طبقه بالایی ما الآن ساعت ۱۲شبه داره جارو برقی میکشه خودشم با صدای تاپ و توپ ..از اول صبح تا شب ساعت۳ایناهم صدای پاشون میاد مه عمدا میکوبن رو سقف. بارها به در خونشون رفتیم و به پدرش که صاحب خونه هست زنگ زدیم و حضوری رفتیم…ولی نتیجه ای ندارع نصف شب یه چیزایی پرت میکنه روی سقف که توی خواب حال آدم بد میشه خودشونم میگن کار بچست و ما ساعت ۱۰میخوابیم..راستش مایکساله اینجا اسباب کشی کردیم و چون طبقه یکیم صداشون فقط مارو اذیت میکنه واسه همین بقیه همسایه ها شاهد نمیشن حالا ما چیکار کنیم؟ من از دست اونا کلا مریض شدم میترسم خانوادم باهاشون درگیر بشن و..
.سلام و وقت بخیر میتوانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی نسبت به ارسال اظهارنامه قضایی اقدام نمایید
سلام ما همسایه بغل دستی ما اتاق خواب ها بغل هم هستن و ایشون داخل این اتاق کار خیاطی انجام میدهد و از ۷صبح تا ۸ شب یکسره صدای چرخ خیاطی همراه با تلویزیون(برای اینکه هم کارکنه و هم فیلم ببینه) میاد و از ۸ شب شروع میکنن به حمام رفتن تا ۱شب جند بار رفتیم سراغشون ولی فایده نداره چیکار کنم لطفا راهنماییم میفرمایید در ضمن دو تا سگ دارن
سلام میتوانید از طریق سامانه ی ثنا نسبت به ارسال اظهارنامه ی حقوقی اقدام نمائید.برای اعلام شکایت به پلیس می بایست جرم اتفاق افتاده باشد